{"id":1002,"date":"2018-07-09T11:19:52","date_gmt":"2018-07-09T11:19:52","guid":{"rendered":"http:\/\/shoptimizer.local\/?page_id=824"},"modified":"2023-04-03T17:17:27","modified_gmt":"2023-04-03T17:17:27","slug":"customer-help","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.keysdash.com\/it\/customer-help\/","title":{"rendered":"Assistenza clienti"},"content":{"rendered":"
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Assistenza clienti<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il nostro team dedicato alla felicit\u00e0 \u00e8 sempre qui per aiutarti.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Risposte alle domande pi\u00f9 comuni sugli acquisti<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Domande sui prodotti<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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I prodotti e i software OEM (Original Equipment Manufacturer) solitamente vengono forniti in versione completa e non possono essere aggiornati. Un prodotto OEM non ha mai una licenza trasferibile per pi\u00f9 di un computer e il produttore non fornisce supporto tecnico per quel prodotto.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Il software al dettaglio \u00e8 lo stesso che trovi nel tuo negozio di computer di fiducia. Viene venduto in una confezione, con CD, manuale, contratto di licenza cartaceo e chiave di attivazione; \u00e8 confezionato per la vendita al dettaglio. Un prodotto al dettaglio \u00e8 concesso in licenza per l'uso su un singolo computer, come il software OEM.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Una versione elettronica del software, chiamata download digitale, consente di accedere al software aggiornato, scaricarlo e utilizzarlo immediatamente. Ci\u00f2 significa che l'acquisto non include un CD o un DVD fisico. Il programma di installazione del software viene scaricato dall'archiviazione cloud.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Tutti i nostri prodotti software sono completamente originali e legali. La nostra azienda offre una garanzia di rimborso senza problemi per tutti questi prodotti.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Per garantire la verifica e il tracciamento dei loro prodotti software originali, consigliamo vivamente a tutti i nostri clienti di registrare il proprio indirizzo e-mail con la chiave prodotto univoca di Microsoft Office tramite l'attivazione online di Microsoft.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Per ottenere il miglior prezzo, negoziamo direttamente con il nostro fornitore e acquistiamo all'ingrosso. Vogliamo che i nostri stimati clienti risparmino perch\u00e9 riduciamo i costi.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Salvo diversa indicazione, le licenze software dei prodotti OEM e al dettaglio sono concepite per essere installate e attivate su un singolo computer.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Le licenze software per prodotti OEM e al dettaglio possono essere attivate solo su un dispositivo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Il nostro affidamento su un servizio di consegna digitale rapido ed efficiente si estende anche al negozio. Questo significa che puoi scaricare il tuo nuovo software immediatamente, invece di dover attendere la consegna di un prodotto fisico. Dopo l'acquisto, hai la possibilit\u00e0 di salvare il programma sul dispositivo che preferisci (ad esempio, chiavetta USB, disco, disco rigido esterno).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Indubbiamente, Windows Vista pu\u00f2 essere aggiornato a una versione pi\u00f9 recente di Microsoft Windows. Ma prima \u00e8 necessario scegliere l'installazione "pulita" o "parallela" e poi scegliere il processo di installazione personalizzato. Per i dettagli sull'installazione, fare riferimento alle specifiche hardware del sistema.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Per evitare di invalidare la chiave prodotto del tuo programma, rispettiamo rigorosamente la politica di reso della nostra azienda.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Mac: Passaggio 1: fare clic sull'icona del Finder. Passaggio 2: fare clic sulla cartella Applicazioni. Passaggio 3: trascinare la cartella Microsoft Office nel Cestino. Passaggio 4: eliminare i file delle preferenze e della licenza e la cartella Office. Passaggio 5: svuotare il Cestino. Se il Cestino contiene elementi che si desidera conservare, crearne una copia prima di continuare. Fare clic su Finder > Svuota Cestino. Windows: Passaggio 1: fare clic sul pulsante Start per avviare Programmi e funzionalit\u00e0. Passaggio 2: selezionare il menu Pannello di controllo e quindi l'opzione Programmi. Passaggio 3: quindi selezionare l'opzione Programmi. Passaggio 4: infine, selezionare Programmi e funzionalit\u00e0.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Se hai bisogno di scambiare un articolo<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ordini e resi\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Puoi acquistare sul nostro sito web utilizzando una carta di debito o di credito.<\/p>

Offriamo inoltre supporto per Paypal, per ordini di grandi dimensioni (oltre 300\u20ac) richiederemo un bonifico bancario.<\/p>

Puoi scegliere questi metodi di pagamento al momento del pagamento.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Al momento, supportiamo solo le seguenti valute per la fatturazione dei nostri clienti nella loro valuta locale: USD, GBP ed EUR. Puoi cambiare la valuta di pagamento nella pagina in alto a destra.<\/p>

Se la tua carta di credito o di debito utilizza una valuta diversa, l'addebito verr\u00e0 effettuato in USD, GBP o EUR, a seconda del sito web che stai visitando. La tua banca applicher\u00e0 il tasso di cambio corrispondente alla valuta scelta.<\/p>

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Possiamo modificare solo gli ordini che non sono ancora stati elaborati per la consegna.<\/p>

Una volta che il tuo ordine ha lo stato "confermato" o "consegnato", non possiamo accettare alcuna modifica allo stesso.<\/p>

Per apportare modifiche al tuo ordine, contatta l'assistenza tramite la pagina dei contatti.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Contatta l'assistenza tramite la pagina dei contatti.<\/p>

oppure tramite il widget della chat durante l'orario di lavoro oppure chiamandoci al numero di telefono visualizzato nella pagina dei contatti.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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30 giorni dal ricevimento dell'acquisto. Per saperne di pi\u00f9, consulta la nostra politica sui resi.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ci vogliono da 1 a 7 giorni per elaborare la richiesta di reso.<\/p>

Una volta accettato il reso, il rimborso, il cambio o l'accredito verranno emessi entro 3 giorni dall'accettazione del reso da parte dei nostri servizi.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Per acquisti di grandi volumi, potete contattarci direttamente per telefono, chat, e-mail o altri mezzi. Vi invieremo un preventivo dettagliato con informazioni sul prodotto desiderato.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Facciamo del nostro meglio per mantenere un livello adeguato di scorte per i nostri clienti, ma nel caso improbabile in cui fossimo esauriti di un determinato articolo, faremo tutto il possibile per avvisare immediatamente i clienti e rifornire le nostre scorte in modo da evadere il loro ordine il pi\u00f9 rapidamente possibile.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Le richieste di adeguamento del prezzo di KeysDash vengono gestite tramite chat o e-mail al momento dell'acquisto. Se desideri che confrontiamo un prezzo gi\u00e0 pi\u00f9 basso, inviaci il link URL via e-mail. Successivamente, KeysDash esaminer\u00e0 e confermer\u00e0 la legittimit\u00e0 dei prodotti della concorrenza e la richiesta di adeguamento del prezzo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Dopo aver effettuato un acquisto su KeysDash, la richiesta di adeguamento del prezzo non verr\u00e0 soddisfatta.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCosa dovrei fornire?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

\u00c8 necessario fornire l'URL dell'offerta del concorrente che si desidera che superiamo. \u00c8 necessario anche fornire il prezzo di vendita del concorrente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCome funzionano i download digitali?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Il primo passo \u00e8 effettuare una ricerca del prodotto.
Il secondo passo \u00e8 scegliere il software desiderato.
Il terzo passaggio consiste nell'aggiungere una missione al carrello o creare un account.
Il quarto passo \u00e8 ricevere rapidamente il programma via email. L'ultimo passo \u00e8 scaricare e installare il software acquistato.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tHai ancora qualche domanda?<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Customer Help Our happiness team is always here to assist. Common purchase queries answered Product Questions What exactly are OEM products? OEM (original equipment manufacturer) products and software usually ship full version and cannot be upgraded. An OEM product never has a transferable license for more than one computer, and the manufacturer does not provide […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth-no-heading.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1002","page","type-page","status-publish","hentry"],"rankMath":{"parentDomain":"www.keysdash.com","noFollowDomains":[],"noFollowExcludeDomains":[],"noFollowExternalLinks":false,"featuredImageNotice":"L'immagine in evidenza dovrebbe essere di almeno 200 x 200 pixel per essere ripresa da Facebook e altri siti di social 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