Confirmación
Recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido en cuanto realice su pedido. Esto significa que lo hemos recibido y que hemos preautorizado su tarjeta de crédito.
Envío
ENTREGA DE CLAVES DE PRODUCTO DE MICROSOFT
En la mayoría de los casos, las claves de producto se envían por correo electrónico dentro de los 5 minutos posteriores a la compra si se solicitan entre las 8:00 a. m. y las 9:59 p. m. GMT, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
En caso de no haber recibido su correo electrónico con el código del producto y las instrucciones, espere hasta 30 minutos.
Siempre enviamos dos correos electrónicos para asegurarnos de que haya recibido nuestro correo en su bandeja de entrada. Envíenos un correo electrónico a soporte@keysdash.com Si no ha recibido sus claves de producto después de 30 minutos, envíenos su nombre y número de pedido. Le responderemos con su código de producto e instrucciones lo antes posible.
COMPRA EN TODO EL MUNDO – OK
ENTREGA DE SUSCRIPCIÓN PARA MICROSOFT CSP (OFFICE 365)
Suscripciones para proveedores de soluciones en la nube de Microsoft (CSP):
La suscripción se le enviará por correo electrónico entre 30 minutos y una hora después de la compra si la solicita entre las 8:00 a. m. y las 9:59 p. m. GMT, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Le crearemos un nombre de usuario y una contraseña en el sitio web de Microsoft en cuanto recibamos su pedido y añadiremos las suscripciones correspondientes a su cuenta de Microsoft Cloud. Una vez que reciba su información de inicio de sesión, podrá descargar el software de Office.com directamente.
Al registrar el producto, se requiere una dirección válida de ESTADOS UNIDOS y solo funcionará en los Estados Unidos.
CANCELACIONES/REEMBOLSOS PARA MICROSOFT CSP
DigitalMaze.com ofrece una garantía de reembolso de 30 días (100%) para las suscripciones mensuales y anuales de Microsoft CSP. Puede solicitar un reembolso contactando con nuestro equipo de Atención al Cliente dentro de los 30 días posteriores a su compra. Después de esa fecha, no se realizarán reembolsos. No ofrecemos reembolsos parciales ni prorrateados. Los clientes recibirán su reembolso en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
PRODUCTOS FÍSICOS
Tiempo de entrega: 4-10 días hábiles para envío terrestre. Tiempo de procesamiento: 1-2 días.
Entrega en 2-3 días hábiles. Express Saver: 1-2 días de procesamiento.
Durante la noche: 1-2 días hábiles para el procesamiento. 1 día hábil para la entrega.
Es posible que su producto llegue antes del tiempo indicado, dependiendo de la disponibilidad del producto.