Confirmation
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Expédition
LIVRAISON DES CLÉS DE PRODUIT MICROSOFT
Dans la plupart des cas, les clés de produit sont envoyées par e-mail dans les 5 minutes suivant l'achat si la commande est passée entre 8h00 et 21h59 GMT, 7 jours sur 7, 365 jours par an.
Si vous n'avez pas reçu votre email avec le code produit et les instructions, veuillez patienter jusqu'à 30 minutes.
Nous envoyons toujours deux e-mails pour nous assurer que vous les avez bien reçus. Veuillez nous écrire à l'adresse suivante : support@keysdash.com Si vous n'avez pas reçu vos clés de produit après 30 minutes, veuillez nous contacter avec votre nom et votre numéro de commande. Nous vous répondrons avec votre code produit et les instructions dans les plus brefs délais.
ACHAT DANS LE MONDE ENTIER – OK
LIVRAISON D'ABONNEMENT POUR MICROSOFT CSP (OFFICE 365)
Abonnements pour les fournisseurs de solutions cloud Microsoft (CSP) :
L'abonnement vous sera envoyé par e-mail dans les 30 minutes à une heure suivant l'achat si vous le commandez entre 8h00 et 21h59 GMT, 7 jours sur 7, 365 jours par an.
Dès réception de votre commande, nous créerons un identifiant et un mot de passe pour vous sur le site web de Microsoft, et ajouterons le ou les abonnements correspondants à votre compte Microsoft Cloud. Une fois vos identifiants reçus, vous pourrez télécharger directement le logiciel Office.com.
Lors de l'enregistrement du produit, une adresse valide aux ÉTATS-UNIS est requise et ne fonctionnera qu'aux États-Unis.
ANNULATIONS/REMBOURSEMENTS POUR MICROSOFT CSP
DigitalMaze.com offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours pour les abonnements mensuels et annuels Microsoft CSP. Vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours suivant votre achat en contactant notre service client. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué. Nous n'offrons pas de remboursement partiel ni de remboursement au prorata. Les clients recevront leur remboursement sous 3 à 5 jours ouvrés.
PRODUITS PHYSIQUES
Délai de livraison : 4 à 10 jours ouvrables pour la livraison terrestre. Délai de traitement : 1 à 2 jours.
Livraison sous 2 à 3 jours ouvrés. Express Saver : délai de traitement de 1 à 2 jours.
Du jour au lendemain : 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement. 1 jour ouvrable pour la livraison.
Il est possible que votre produit arrive plus tôt que l'heure indiquée, en fonction de la disponibilité du produit.